इंदौर। रेल यात्रियों को अनारक्षित (जनरल) टिकट प्राप्त करने की प्रक्रिया को सरल, सुविधाजनक और पूरी तरह से कैशलेस बनाने के लिए पश्चिम रेलवे के रतलाम मंडल ने एक बड़ा और अहम कदम उठाया है। रेलवे ने अब ‘रेल वन एप’ (Rail One App) और ‘यूटीएस एप’ (UTS App) के साथ ही प्रमुख स्टेशनों पर एटीवीएम (ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन – ATVM) की आधुनिक सुविधा उपलब्ध करा दी है।
📱 क्यूआर कोड स्कैन कर करें भुगतान: खुद निकालें अपना टिकट
एटीवीएम (ATVM) मशीन के माध्यम से अब यात्री टिकट खिड़की की लंबी कतार में लगे बिना, खुद ही आसानी से अपना अनारक्षित टिकट ले सकते हैं। इसमें रेलवे द्वारा क्यूआर (QR) कोड आधारित डिजिटल भुगतान की सुविधा भी दी गई है। यात्री किसी भी यूपीआई (UPI) सक्षम एप (जैसे- फोनपे, गूगल पे, पेटीएम) से मशीन की स्क्रीन पर दिख रहे क्यूआर कोड को स्कैन कर तुरंत भुगतान कर सकते हैं और चंद सेकंड में अपना टिकट प्राप्त कर सकते हैं।
👨💼 तीन प्रमुख स्टेशनों पर एटीवीएम फैसिलिटेटर तैनात: इंदौर, उज्जैन और चित्तौड़गढ़ में सुविधा
यात्रियों को एटीवीएम मशीन के उपयोग में किसी भी तरह की परेशानी न हो, इसे सुनिश्चित करने के लिए रतलाम मंडल ने तीन प्रमुख स्टेशनों पर ‘एटीवीएम फैसिलिटेटर’ (ATVM Facilitator) भी नियुक्त किए हैं। नई व्यवस्था के तहत इंदौर स्टेशन पर दो, उज्जैन स्टेशन पर एक और राजस्थान के चित्तौड़गढ़ स्टेशन पर एक फैसिलिटेटर को विशेष रूप से तैनात किया गया है।
🤝 मशीन चलाने में मदद करेंगे फैसिलिटेटर: समय की बचत के साथ रोजगार के अवसर
पश्चिम रेलवे रतलाम मंडल के जनसंपर्क अधिकारी ने जानकारी देते हुए बताया कि एटीवीएम फैसिलिटेटर उन यात्रियों की विशेष मदद करते हैं जिन्हें मशीन चलाना नहीं आती है या जिन्हें टिकट निकालने में तकनीकी दिक्कत आ रही है।
ये फैसिलिटेटर यात्रियों की ओर से एटीवीएम के जरिए टिकट निकालकर देते हैं और साथ ही उन्हें मशीन के उपयोग की पूरी प्रक्रिया भी समझाते हैं, ताकि भविष्य में यात्री स्वयं बिना किसी मदद के अपना टिकट ले सकें। इस व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को त्वरित, सरल और सुविधाजनक टिकटिंग सुविधा देना है। इससे जहां एक ओर यात्रियों को बिना लाइन में लगे तुरंत टिकट मिल रहा है, वहीं दूसरी ओर स्थानीय स्तर पर रोजगार के नए अवसर भी उपलब्ध हो रहे हैं।
