सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का प्राथमिकता से संतुष्टिपूर्वक करें निराकरण –गुना कलेक्टर श्री कन्याल
गुना – कलेक्टर द्वारा समय सीमा बैठक में लंबित पत्रों की समीक्षा कर दिये आवश्यक दिशा-निर्देश
कलेक्टर श्री किशोर कुमार कन्याल की अध्यक्षता में सप्ताहिक समय-सीमा बैठक का आयोजन हुआ। बैठक में अपर कलेक्टर श्री अखिलेश जैन, नवागत मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत श्री अभिषेक दुबे, अतिरिक्त मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत श्री विशाल सिंह, डिप्टी कलेक्टर श्रीमति जिया फातिमा एवं सुश्री मंजुषा खत्री, अनुविभागीय अधिकारी गुना श्रीमति शिवानी पाण्डे सहित समस्त जिलाधिकारी उपस्थित रहे।
बैठक में सर्वप्रथम सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा की गई। उन्होंने निर्देशित करते हुए कहा कि सभी विभाग शिकायतों का शत प्रतिशत निराकरण करते हुए रैकिंग में सुधार करें एवं लंबित सभी प्रकरणों प्राथमिकता से संतुष्टिपूर्वक निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। जिसमें 50 दिवस से अधिक समय की लंबित शिकायतों का निराकरण भी प्राथमिकता से किया जाये। सीएम हेल्पलाइन से संबंधित ‘सी’ एवं ‘डी’ ग्रेडिंग वाले विभाग विशेष रूप से प्रयास कर अपनी श्रेणी में सुधार लाना सुनिश्चित करें।
बैठक में मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य, महिला बाल विकास तथा पीडब्लयूडी विभागों की मांग आधारित शिकायतों को छोडकर शेष शिकायतों के निराकरण के निर्देश दिए। सभी अनुविभागीय अधिकारियों को लक्ष्य के विरूद्ध राजस्व वसूली करने के लिए निर्देशित किया। पीएम जनमन की समीक्षा के दौरान उन्होंने निर्देशित किया कि योजनांतर्गत शेष रहे हितग्राहियों का शीघ्र आयुष्मान कार्ड बनाया जाये।
कार्यालयों में ई-ऑफिस प्रणाली को लागू करने के लिए एनआईसी विभाग प्रशिक्षण सत्र आयोजित करे। इसी प्रकार सीएम हाउस एवं सीएम मॉनिट से संबंधित लंबित पत्रों का निराकरण प्राथमिकता से किया जावे। बैठक में कलेक्टर श्री कन्याल द्वारा समय-सीमा पत्रों की बिंदुवार समीक्षा कर संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिये।
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