उपभोक्ता का अधिकार है कि उसे गुणवत्तापूर्ण सामग्री मिले – डिप्टी कलेक्टर श्री श्रीवास्तव —- राष्ट्रीय_उपभोक्ता_दिवस पर कार्यक्रम आयोजित
शाजापुर
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उपभोक्ता का अधिकार है कि उसे गुणवत्तापूर्ण सामग्री मिले। यह बात डिप्टी कलेक्टर श्री अजीत कुमार श्रीवास्तव ने आज राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस 24 दिसम्बर के अवसर पर कलेक्ट्रेट परिसर के विवेकानंद सभागृह में संपन्न हुए कार्यक्रम में मुख्य अतिथि के रूप में संबोधित करते हुए कही। इस अवसर पर जिला विधिक सहायता अधिकारी श्री फारूक एहमद सिद्धिकी, जिला आपूर्ति अधिकारी श्री एचआर सुमन भी उपस्थित थे।
कार्यक्रम को संबोधित करते हुए डिप्टी कलेक्टर श्री श्रीवास्तव ने कहा कि उपभोक्ता का अधिकार है कि उसे गुणवत्तापूर्ण सामग्री मिले। हर व्यक्ति एक उपभोक्ता होता है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता के साथ किसी प्रकार की धोखाधड़ी न हो, इसके लिए उपभोक्ता फोरम बना है। गुणवत्तापूर्ण सेवा नहीं मिलने पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों एवं जिम्मेदारियों के प्रति जागरूक बने। सेवा प्रदाता का भी उत्तरदायित्व है कि वह गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदाय करें।
जिला विधिक सहायता अधिकारी श्री सिद्धिकी ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के संबंध में कानूनी जानकारी प्रदान की। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम लागू करने का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके अधिकार और सुरक्षा प्रदान करना है। इस अधिनियम से प्राप्त अधिकारों के तहत उपभोक्ता अपने हक के लिए शिकायत कर सकता है। उपभोक्ता अपने अधिकारों के प्रति जागरूक बने। उपभोक्ता कोई भी सामग्री क्रय करते समय बिल अवश्य प्राप्त करें। बिल अगर आपके पास होगा तो आप उपभोक्ता फोरम में अपनी शिकायत रख सकते हैं। उन्होंने कहा कि वर्तमान समय में ऑनलाइन शॉपिंग आदि होने से धोखाधड़ी की ज्यादा संभावना बढ़ती जा रही है। ऑनलाइन शॉपिंग करते समय सावधानी रखें। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता जिला विधिक सहायता के माध्यम से नि:शुल्क कानूनी सलाह एवं सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इस अवसर पर ग्राहक पंचायत के श्री अजीत पारासर, खाद्य सुरक्षा अधिकारी श्रीमती दीपा टटवाड़े, नापतौल निरीक्षक श्री बीएस बारापात्रे, गैस एजेंसी की ओर से श्री पंकज चौहान, पेट्रोल पम्प संचालक श्री अजीज अहमद सहित अन्य अतिथियों ने भी संबोधित किया।
कार्यक्रम में आमजनों द्वारा पूछे गए प्रश्नों के उत्तर दिये गये। इस अवसर पर उपभोक्ता को जागरूक करने के लिए बैनर-पोस्टर भी लगाए गए थे। कार्यक्रम का संचालन श्री अजीत जैन ने किया एवं उपस्थित जनों के प्रति डीपीएमयू श्री रवि विश्वकर्मा ने आभार माना।
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